на площадке у нас оборвалась цепь у качелей, уже месяц сиденье висит на одной цепи и болтается. звонила в жилищник, там говорят, площадка на гарантии у подрядчика. у подрядчика телефон не отвечает. в управе говорят звонить в жилищник. и так по кругу. кто реально должен это чинить?
Пока идёт гарантийный срок по контракту, брак устраняет подрядчик, но заявка к нему идёт через заказчика, то есть через управу или того, кто принимал работы. Жителю напрямую подрядчик ничего не должен, поэтому и трубку не берёт. Если цепь не оборвалась сама, а её сломали, это уже содержание, и тогда это жилищник.
Чтобы не ходить по кругу, подавайте через городской портал: там заявка фиксируется со сроком, и если её перекинут, это будет видно. В тексте пишите не «сломались качели», а «опасная неисправность игрового оборудования, оборвана цепь, риск травмы». Такие закрывают быстрее. И попросите, пока чинят, снять сиденье совсем, на одной цепи оно опаснее, чем никак.
